Firmy čeká nový režim proti mobbingu. Co bude nutné změnit od 5. listopadu

Pro zaměstnavatele bude nová úprava znamenat víc než jen přepsání dokumentů. Pokud firma nezavede funkční postupy, může se jí prodražit nejen samotné řešení stížností, ale i případné nároky zaměstnanců.

Od 5. listopadu začne platit nová právní úprava mobbingu v zákoníku práce. Změní se vymezení samotného pojmu i to, co musí firmy dělat uvnitř organizace, aby byly schopné problém včas zachytit a řešit.

Interní pravidla už nepůjde odkládat

Podniky s nejméně 10 zaměstnanci budou muset mít zásady proti mobbingu přímo v pracovním řádu nebo v samostatné antibullyingové politice. Na úpravu vnitřních dokumentů dostanou šest měsíců od účinnosti novely.

To však neznamená, že do té doby mohou vyčkávat. Lhůta se vztahuje jen na formální úpravu předpisů, nikoli na samotnou prevenci. Zaměstnavatel má už nyní hledat problémy, reagovat na ně a ověřovat, zda přijatá opatření fungují.

Nové vymezení klade důraz na opakované chování

Zákon nově pracuje s definicí založenou na vytrvalém obtěžování zaměstnance. V praxi se bude zkoumat, zda šlo o opakované, vracející se nebo soustavné jednání. Není už ale nutné dokazovat dlouhodobost ani úmysl pachatele.

Mezi typické projevy mohou patřit ponižování, zastrašování, bezdůvodná kritika, ztěžování práce a komunikace nebo vyčleňování z kolektivu. Zároveň platí, že oprávněné hodnocení výkonu a věcná kritika ve vhodné formě mobbingem nejsou.

Podle Dr. Grzegorze Ilnickiho, advokáta, spolutvůrce změn v právní úpravě mobbingu a odborníka Gdańské Fundace Kształcení Menedżerů, to neznamená, že každá náročná zpětná vazba bude problematická. Právo stále chrání možnost vyžadovat výsledky a hodnotit práci. Větší význam ale získá způsob komunikace, opakování chování a konkrétní okolnosti případu. Kde přesně povede hranice, ukáže až praxe soudů.

Největší rozdíl bude v tom, co firma skutečně dělá

Novela nestanoví jeden povinný model postupu ani přesný počet školení za rok. Zaměstnavatel si ale bude muset sám určit, jak často budou opatření probíhat, jakým způsobem se budou podněty hlásit, jak se budou případy prověřovat a jak se zajistí nestrannost v situaci střetu zájmů.

Rozhodující nebude jen existence politiky na papíře. Z pohledu praxe budou klíčové tři věci: dostupný a nezávislý kanál pro hlášení, lidé schopní vést šetření a vedoucí pracovníci, kteří umějí reagovat dřív, než se konflikt zakoření.

Bez záznamů a následné kontroly nebude obhajoba snadná

Firmy budou muset doložit, co podnikly ještě před samotným podnětem, jak postupovalo prověřování a zda se přijatá opatření opravdu promítla do praxe. Nestačí tedy prokázat, že zaměstnanci absolvovali školení, pokud organizace neumí ukázat reakci na varovné signály a následné sledování výsledků.

Grzegorz Ilnicki připomíná, že práce zaměstnavatele nekončí uzavřením spisu. Po ukončení řízení je nutné dál sledovat atmosféru v týmu, hlídat případné odvetné kroky a ujistit se, že se problém pouze nepřesunul jinam v rámci firmy.

Rostou i finanční dopady

Nová pravidla zvyšují také možné náklady pro zaměstnavatele. Oběť mobbingu bude moci požadovat odškodnění nebo zadostiučinění nejméně ve výši šestinásobku minimální mzdy.

Současně získá zaměstnavatel možnost domáhat se části škody po osobě, která se mobbingu dopustila, například po vedoucím, lídrovi týmu nebo spolupracovníkovi, podle míry jejich zavinění. Pro firmy to znamená silnější důraz na dohled i rychlou reakci na první varovné signály.

Państwowa Inspekcja Pracy uvedla, že v první polovině 2026 r. přišlo 1,5 tis. oznámení podezření na mobbing. To je o 7,8% více než ve stejném období předchozího roku, kdy šlo zhruba o 1,4 tis. případů. Zároveň klesl počet stížností uznaných jako oprávněné o 35,1% na 63 ze 97 rok předtím.

Vyšší počet podání přitom nemusí znamenat rozpor s menším počtem oprávněných případů. Téma je víc vidět v médiích i na školeních, takže zaměstnanci pojem mobbing používají častěji, i když ne vždy jde o situaci, která splňuje přísnou právní definici.

Čtěte také: Rośnie liczba zgłoszeń o mobbing, ale maleje liczba zasadných skarg