Soft skills již nejsou pouze doplňkem odborného znalosti, ale stávají se klíčovými kritérii pro výběr uchazečů.
Pro podniky nabývají na důležitosti dovednosti, které umožňují pracovníkům orientovat se v dynamicky se měnícím pracovním prostředí a efektivně spolupracovat s ostatními, jak uvádí výzkum ManpowerGroup. Nejdůležitějšími vlastnostmi uchazečů jsou flexibilita a ochota se učit, kterou považuje za zásadní 39 % firem. Na dalších místech se umístily profesionalita a pracovní etika, které zdůraznilo 36 % organizací, a dovednosti v oblasti komunikace, spolupráce a týmové práce, které uvedlo 33 % respondentů. Zaměstnavatelé také kladou důraz na schopnost kritického myšlení (28 %), digitální dovednosti (25 %) a umění řídit svůj čas a stanovit priority (22 %).
Marta Szymańska, specialistka na trh práce a vedoucí oddělení ve společnosti Manpower, poukazuje na to, že výsledky výzkumu potvrzují dlouhodobé změny v přístupu k náboru. Podle ní se soft skills stávají čím dál víc klíčovými kritérii při výběru uchazečů namísto pouhého doplnění odborných znalostí. „Firmy dnes nehledají pouze lidi, kteří zodpovídají současným požadavkům, ale takové, kteří se umí přizpůsobit měnícím se rolím, nástrojům a metodám práce. Z našich zjištění vyplývá, že zaměstnavatelé skutečně hodnotí tyto dovednosti. Je ovšem třeba zdůraznit, že místo přímých otázek ohledně flexibility či týmové práce analyzují konkrétní chování uchazeče, jako je jeho reakce na změnu, způsoby řešení konfliktů nebo zodpovědnost v těžkých situacích,“ vysvětluje expertka.
Další významnou výhodou uchazečů je také integrita a etické rozhodování, na co upozorňuje 16 % firem. Některé společnosti si rovněž cení vysokého kulturního povědomí a inkluzivity (12 %), stejně jako vůdčích schopností a schopnosti ovlivňovat ostatní (9 %). Jak upozorňuje Marta Szymańska, náboráři v tomto kontextu zkoumají předchozí pracovní zkušenosti uchazečů, kde prokázali iniciativu, přijímali odpovědnost, nebo podnikali kroky přesahující formální rámec svých povinností. „Způsob myšlení a komunikace má také zásadní význam. Osoby s vůdčím potenciálem často uvažují globálně, navrhují řešení a organizují problémy. Stále častěji se prověřování dovedností uskutečňuje také prostřednictvím situovaných úkolů, které ukazují, jak uchazeč rozhoduje a jedná v nejistých podmínkách,“ dodává.
V oblasti IT se žebříček nejdůležitějších dovedností poněkud liší. Podle údajů společnosti Experis v této oblasti vyniká kritické myšlení a schopnost řešit problémy (42 %). Také digitální dovednosti (38 %), flexibilita a ochota se učit (38 %), profesionalita a etika (33 %) a komunikace, spolupráce a týmová práce (27 %) jsou velmi ceněny. Dominik Malec z Experis zdůrazňuje, že specifika práce v technologickém sektoru znamenají, že zaměstnanci neustále čelí novým výzvám a rychle se měnícím nástrojům. „Proto kritické myšlení a schopnost řešit problémy zaujímají přední místo; tyto dovednosti přímo ovlivňují pracovní efektivitu. Vysoká důležitost digitálních dovedností je zřejmá, ale nelze opomíjet ani flexibilitu a ochotu k učení, protože technologie, nástroje a přístupy se vyvíjejí rychleji než kdykoliv předtím,“ vysvětluje.
Uchazeči, kteří dokážou prokázat profesní rozvoj a ochotu čelit novým výzvám, bývají častěji vnímáni jako perspektivnější než ti s úzkou specializací. Současně roste význam soft skills v oblasti IT. „I když zůstáváme v oblasti úkolů, většina projektů se realizuje týmově a často v mezinárodních a interdisciplinárních prostředích. Schopnost komunikace, spolupráce nebo překládání technického jazyka do obchodního se stává klíčovou, zejména na středních a vyšších pozicích,“ poukazuje Dominik Malec.
Odborníci zdůrazňují, že v případech, kdy dva uchazeči mají podobnou úroveň technických dovedností, se o výběru stále častěji rozhoduje na základě soft skills, jako je způsob komunikace, přístup ke spolupráci či schopnost řešit problémy v týmu. Někdy se stává, že technicky slabší osoba, ale více flexibilní a otevřená rozvoji, je vybrána místo specialisty s vyššími kvalifikacemi, ale menšími schopnostmi spolupráce. „Trh práce méně odměňuje nejlepší specialisty a více klade důraz na flexibilitu, odpovídající soubor soft skills a rozvojový potenciál. Tento trend musí vzít v úvahu jak uchazeči, tak organizace, které budují své týmy,“ dodává Marta Szymańska.
Důležitost digitálních dovedností však bude nadále růst s rozvojem automatizace, analýzy dat a nástrojů založených na umělé inteligenci. „Nejde jen o znalost konkrétních technologií, ale o schopnost pracovat s daty, automatizací nebo nástroji AI. Kombinace technických a podnikatelských dovedností se v následujících letech stane velmi žádanou,“ uzavírá Dominik Malec.
Foto.
zpracoval /kp/


.png)











