53% zaměstnanců vnímá změnu zaměstnání jako obtížnou současnost

Výše mzdy, pocit jistoty zaměstnání a transformace pracovního modelu se v současnosti považují za klíčové faktory ovlivňující pracovní zkušenosti zaměstnanců. I přesto, že většina lidí vyjadřuje spokojenost se svou prací, mnozí z nich zažívají stres a rostoucí nejistotu.

V roce 2025 uvádělo 62% zaměstnanců svou spokojenost se zaměstnáním, což odpovídá obdobné hodnotě z předchozích tří let, jak uvádí „Zpráva o odměňování a trendech ve firmách“ od Grafton Recruitment. Současně se snížil podíl těch, kteří negativně hodnotí svou profesní situaci, z 13% na 9%. Nejvyšší úroveň spokojenosti byla zjištěna mezi zaměstnanci firem s 75 až 100 pracovníky, zejména v oblastech logistiky, prodeje, marketingu a public relations.

Mzda zůstává nejvýznamnějším faktorem ovlivňujícím hodnocení pracovního prostředí. Následuje atmosféra ve firmě a stabilita zaměstnání. Důležité jsou také možnosti profesního rozvoje a postupu, realita zajímavých projektů a úkolů, jakož i přístup k práci na dálku a různým nefinančním benefitům. Jak upozorňuje Magdalena Głuchowska z Grafton Recruitment, mzda je klíčovým prvkem posuzování zaměstnání bez ohledu na velikost firmy, odvětví nebo pozici. Výjimku tvoří management, pro nějž je atmosféra v práci důležitější, což může vyplývat z relativně vysoké úrovně platů v této skupině. Analýza také naznačuje narůstající význam pocitu stability zaměstnání, zejména mezi pracovníky menších organizací.

Prioritní zájmy zaměstnanců se však s hodnocením kroků zaměstnavatelů často nezkryjí. Respondenti nejlépe hodnotí atmosféru v práci, pocit bezpečnosti v zaměstnání a možnost podílet se na zajímavých projektech. Spokojenost s úrovní mzdy se umístila až na čtvrtém místě, což, jak autoři zprávy poznamenávají, souhlasí s jinými studiemi ukazujícími, že mzdová očekávání zaměstnanců často převyšují finanční možnosti zaměstnavatelů. „Je třeba věnovat pozornost oblasti rozvoje a postupových možností. Jasně se ukazuje, že potřeby zaměstnanců v tomto ohledu nejsou dostatečně naplňovány; nacházejí se vysoko na seznamu priorit, zatímco aktivity firem v této oblasti jsou hodnoceny nejhůře,“ dodává Magdalena Głuchowska.

Autoři zprávy poukazují na to, že relativně nízká úroveň nespokojenosti v práci může být důsledkem změn zaváděných zaměstnavateli. „V posledních letech mnoho firem zavedlo zvýšení mezd v reakci na inflaci a rostoucí očekávání zaměstnanců. Zároveň se zaměřily na vytváření příjemnějšího pracovního prostředí a rozvoj dovedností v oblasti managementu a komunikace. Wellbeing se stal konkrétními opatřeními – to již není jen heslo,“ vysvětluje Joanna Ciężkowska, Senior Brand Manager Grafton Recruitment.

Ačkoli je obecná úroveň spokojenosti v práci relativně vysoká, mnozí zaměstnanci zažívají napětí spojené s pracovními úkoly. Z zprávy vyplývá, že 64% zaměstnanců cítí stres kvůli pracovnímu zatížení, přičemž 25% z nich považuje svou práci za rozhodně náročnou. To představuje nárůst v porovnání s rokem 2023, kdy podobné pocity vyjadřovalo o něco více než 54% dotázaných. Pouze 13% respondentů přiznává, že v práci necítí napětí, a zhruba čtvrtina nedokáže jasně vyhodnotit svou situaci.

Nejvyšší míru stresu vykazují zaměstnanci firem, které zaměstnávají 251 až 500 lidí. Týká se to zejména týmů v oblastech financí, prodeje a zákaznického servisu. Vysokou úroveň tlaku pociťují i manažeři. Naproti tomu zaměstnanci v logistice a marketingu a public relations uvádějí stres spojený s prací méně často. „Příčiny pracovního stresu mohou být různé, nejedná se pouze o přetížení úkoly, ale také tempo změn, tlak na výkonnost, pocit odpovědnosti, očekávání okamžité reakce nebo rychlého řešení problémů. V některých organizacích jsou zdrojem napětí i nestandardní pracovní hodiny nebo multitasking,“ uvádí Magdalena Głuchowska.

Studie rovněž ukazuje změny v oboru mzdových zvýšení. V roce 2025 pouze 3% zaměstnanců obdrželo zvýšení přesahující 15%, přičemž dva roky předtím tento podíl činil více než 15%. Zároveň se zvýšil počet lidí, jejichž mzda vzrostla na 15% – zhruba 5% navýšení dostalo 45% dotázaných, přičemž 1/5 zažila nárůst platu v rozmezí 6% až 15%. 31% respondentů uvedlo, že jejich mzda zůstala bez změny, což je lepší výsledek než v předchozí edici studie (39,3%). Nejvyšší zvýšení mezd častěji dostávali pracovníci ve středních a velkých firmách, zejména zaměstnaní v marketingu, PR a financích. Naopak, zaměstnanci v menších organizacích, především v administrativě, nákupu a IT podpoře, častěji hlásili nedostatek zvýšení mezd.

Změny jsou patrné i v organizaci práce. Ve srovnání se situací před třemi lety vzrostl podíl osob, které pracují výhradně na místě. V roce 2025 takový pracovní model uvádělo 42% dotázaných, zatímco před třemi lety to bylo 28%. Současně se snížil podíl zaměstnanců, kteří vykonávali práci plně na dálku – z 23% na 13%. Čím dál větší roli hraje hybridní model, který kombinuje práci v kanceláři a na dálku. 16% dotázaných využívá tento model až 5 dní v měsíci, a 13% pracuje mimo kancelář až 10 dní.

Zpráva také poukazuje na vzrůstající pocit nejistoty, pokud jde o trh práce. 53% zaměstnanců se domnívá, že by pro ně bylo těžké najít nové zaměstnání, zatímco před třemi lety tuto myšlenku sdílelo 35% respondentů. Zároveň se snížil podíl těch, kteří byli přesvědčeni, že by bez větších obtíží našli novou práci v jejich oboru, z 30% na pouhých 13%. Největší obavy při hledání nového zaměstnání mají pracovníci v IT podpoře. Vysoká míra nejistoty se projevuje také mezi zaměstnanci v zákaznickém servisu a operačních odděleních. Naopak, bezpečnější postavení vnímají pracovníci v logistice a financích, přičemž ještě menší obavy mají manažeři. „Zaměstnanci vnímají trh práce jako náročnější a méně předvídatelný než v předchozích letech. Zvyšující se obavy z pracovních změn mohou vést k větší stabilizaci, která však vyplývá spíše z obezřetnosti než z reálné spokojenosti. Pro firmy je to jasný signál, že i přes nižší fluktuaci je nezbytné nadále klást důraz na pozitivní firemní kulturu a pracovní podmínky, jakož i na možnosti profesního rozvoje a konkurenceschopnost platů,“ shrnuje Ewa Michalska, provozní ředitelka Grafton Recruitment.

foto.
zprac. /kp/