Kamery v práci, GPS v autě a kontrola e-mailů. Kde končí právo šéfa a začíná zákaz?

Kdy se šéf může dívat, a kdy už ne?

Zaměstnavatel má právo využívat monitoring, ale nemůže tak činit libovolně. Nejčastěji jde o kamerový dohled, kontrolu služební pošty a sledování aktivity na počítači poskytnutém k práci.

Jednu formu dohledu však předpisy nepřipouštějí: není dovoleno nahrávat zvuk a odposlouchávat rozhovory mezi zaměstnanci.

Kamery v areálu firmy: proč a kde je lze nainstalovat

Vizuální monitoring lze zavést tehdy, když je to nutné k ochraně zaměstnanců, majetku, ke kontrole výroby nebo k zachování utajení informací, jejichž zveřejnění by mohlo firmu vystavit ztrátě. Kamery mohou pokrývat areál pracoviště i prostor v jeho okolí.

V praxi bývají důvody k instalaci poměrně široké, takže řada zaměstnavatelů dokáže takové řešení odůvodnit. To je však nezbavuje povinnosti prokázat, že bez monitoringu nelze dosáhnout stejného cíle.

Místnosti, do kterých kamera obvykle nevidí

Je zakázáno zahrnout monitoringem prostory zpřístupněné odborové organizaci působící u zaměstnavatele. Zpravidla by se také neměly instalovat kamery na toaletách, v šatnách, jídelnách a kuřárnách.

Výjimka je možná jen tehdy, když je monitoring nezbytný k dosažení cíle uvedeného v čl. 222 § 1 zákoníku práce a současně nezasáhne do důstojnosti ani jiných osobnostních práv zaměstnance. V takových místech je třeba použít řešení, která neumožní rozpoznat osoby nacházející se uvnitř.

V případě hygienických prostor je potřeba předchozí souhlas odborové organizace působící u zaměstnavatele, a pokud není, pak souhlas zástupců zaměstnanců zvolených způsobem přijatým u daného zaměstnavatele.

Jak dlouho lze záznamy uchovávat

Záznamy z kamer lze využít pouze k účelu, pro který byly shromážděny, a standardně se uchovávají nejdéle 3 měsíce ode dne pořízení.

Platí z toho výjimka. Pokud má záznam důkazní význam v řízení vedeném podle práva nebo se zaměstnavatel dozví, že může být takovým důkazem, lze jej uchovat do pravomocného skončení věci.

To se týká i situací souvisejících s okamžitým zrušením pracovního poměru, tedy jeho rozvázáním bez výpovědi z důvodu hrubého porušení základních pracovních povinností, například krádeže. Probíhá-li trestní, přestupkové nebo řízení před pracovním soudem, mohou být záznamy uchovány do skončení posledního z nich.

Po uplynutí přípustné doby je třeba záznamy obsahující osobní údaje zlikvidovat, pokud zvláštní předpisy nestanoví jinak.

Skrytá kamera může pomoci i u soudu

Ne vždy absence informovanosti zaměstnance o kameře znamená konec hodnoty důkazu. Záznam z monitoringu zavedeného bez informování zaměstnanců lze použít při okamžitém zrušení pracovního poměru i v soudním řízení, nejčastěji před pracovním soudem.

V rozsudku ze dne 15. října 2024, sp. zn. II PSK 110/23, Nejvyšší soud posuzoval případ kamer nainstalovaných vně zázemí budovy u palivové nádrže. Zaměstnavatel tak chtěl zjistit pachatele krádeže paliva. Zaměstnanci nebyli o kamerách informováni a záznamy pomohly pachatele identifikovat a okamžitě propustit.

NS připomněl, že neexistuje ustanovení, které by přímo zakazovalo použití tajně získaných záznamů jako důkazu. Zdůraznil však, že je třeba posoudit, zda jejich obsah a způsob získání neporušují právo na soukromí chráněné v čl. 47 Ústavy Polské republiky.

Služební e-maily a počítač pod kontrolou

Zaměstnavatel může také kontrolovat služební elektronickou poštu a aktivitu na služebním počítači, pokud je to nutné k zajištění organizace práce, plného využití pracovní doby a řádného používání nástrojů svěřených zaměstnanci.

Takový dohled však nesmí narušovat tajemství korespondence ani jiná osobnostní práva zaměstnance.

Co je třeba udělat před spuštěním monitoringu

Pravidla monitoringu se uvádějí do kolektivní smlouvy, pracovního řádu nebo oznámení — pokud zaměstnavatel nemá povinnost vytvářet pracovní řád nebo u něj nepůsobí kolektivní smlouva. Jde jak o účel, tak o rozsah a způsob používání monitoringu.

Zaměstnanci musí být o zavedení monitoringu informováni s předstihem, nejpozději 2 týdny před jeho spuštěním. Kromě toho je třeba označit prostor a místnosti pod dohledem viditelným a čitelným způsobem, pomocí značek nebo zvukových oznámení, nejpozději den před spuštěním systému.

Nově přijímaný zaměstnanec by měl před nástupem do práce obdržet — v listinné nebo elektronické podobě — informace o účelech, rozsahu a způsobu použití monitoringu.

GPS ve firemním autě a důsledky pro zaměstnavatele

Lokalizátor GPS ve služebním automobilu je přípustný, ale zaměstnanec o něm musí být informován za stejných podmínek jako o jiných formách dohledu. Souhlas zaměstnance není vyžadován.

Pokud může být auto po pracovní době používáno soukromě, měl by být lokalizátor mimo pracovní dobu vypínán, aby se firma nevystavila obvinění z porušení pravidel monitoringu.

Pokud je monitoring zaveden v rozporu s předpisy, může zaměstnavateli hrozit sankce od předsedy Úřadu pro ochranu osobních údajů za porušení GDPR. Připadá v úvahu také občanskoprávní spor, pokud se zaměstnanec domnívá, že došlo k zásahu do jeho osobnostních práv.

Co šéf nesmí dělat

Zákoník práce nedává souhlas s nahráváním rozhovorů mezi zaměstnanci. Takový krok může být posouzen dokonce jako trestný čin podle čl. 267 trestního zákoníku, tedy neoprávněné získání informací. Zaměstnanec se může také domáhat ochrany svých osobnostních práv občanskoprávní cestou.