Firmy z sektora MŚP stawiają na AI i spodziewają się wyższych obrotów

Wśród mikro, małych i średnich przedsiębiorstw rośnie zainteresowanie narzędziami opartymi na sztucznej inteligencji. Już 41% firm deklaruje, że w drugiej połowie 2026 r. zwiększy nakłady na AI, a niemal co druga spodziewa się, że wdrożenie takich technologii pomoże podnieść sprzedaż. Tak wynika z najnowszego badania Europejskiego Funduszu Leasingowego.

Najnowszy odczyt Barometru AI EFL, który pokazuje gotowość firm z sektora MŚP do korzystania ze sztucznej inteligencji, osiągnął 64,8 pkt. To o 4 pkt. więcej niż pół roku wcześniej i najlepszy rezultat od ostatniego pomiaru. Wskaźnik wciąż znajduje się powyżej neutralnej granicy 50 pkt., co oznacza, że warunki sprzyjające rozwojowi AI wśród MŚP nadal są dobre.

Na wyższy wynik barometru wpłynęła przede wszystkim większa chęć przedsiębiorstw do inwestowania w rozwiązania AI oraz rosnące oczekiwania dotyczące ich wpływu na wyniki sprzedażowe. Obecnie 41% ankietowanych firm zapowiada wzrost wydatków na sztuczną inteligencję, podczas gdy pół roku wcześniej taki plan miało 25% badanych. Równocześnie 48% przedsiębiorstw liczy, że AI przełoży się na większą sprzedaż. W poprzednim badaniu podobne zdanie miało 31% respondentów.

Nie widać jednak równie wyraźnej skłonności do zwiększania zatrudnienia. Tylko 13% firm planuje przyjąć dodatkowych pracowników w związku z projektami wykorzystującymi AI. Wyniki badania sugerują więc, że przedsiębiorstwa coraz częściej traktują sztuczną inteligencję jako sposób na poprawę wydajności przy wykorzystaniu obecnych zasobów. – Po pół roku większej ostrożności firmy ponownie podnoszą swoje ambicje związane z AI, ale robią to już w bardziej dojrzały sposób. Rosną oczekiwania wobec inwestycji i sprzedaży, natomiast nie towarzyszy im proporcjonalny wzrost liczby etatów. Przedsiębiorcy chcą, by sztuczna inteligencja zwiększała produktywność, skracała procesy i pomagała budować przychody bez konieczności rozbudowy zasobów – wyjaśnia Paweł Bojko, wiceprezes EFL.

Mimo rosnącego zainteresowania większość firm nie planuje radykalnych zmian w budżetach. 53% badanych zamierza utrzymać wydatki na AI na obecnym poziomie, a 1% przewiduje ich obniżenie. Jeśli chodzi o sprzedaż, 47% przedsiębiorstw oczekuje utrzymania przychodów bez zmian, a żaden z uczestników badania nie zakłada spadku obrotów w związku z inwestycjami w sztuczną inteligencję.

Autorzy raportu podkreślają, że obecny wzrost wskaźnika nastąpił po wcześniejszym osłabieniu. Mimo to Barometr AI pozostaje poniżej poziomów odnotowanych w dwóch pomiarach z 2025 r., kiedy wynosił odpowiednio 66,8 i 67,8 pkt. Zdaniem ekspertów pokazuje to, że firmy ponownie mocniej interesują się AI, ale wybierają inwestycje bardziej selektywnie i oczekują konkretnych korzyści dla biznesu.

Czytaj także: Nowe przepisy AI Act już obowiązują. Firmy muszą przygotować się na zmiany

fot. magnific.com
oprac. /kp/