Dane z ostatnich miesięcy pokazują, że klienci coraz rzadziej decydują się na zakup ubezpieczeń za pośrednictwem banków.
Mniej polis w bankach, większa ostrożność klientów
W trzecim kwartale 2025 roku wartość składek zebranych w kanale bancassurance wyraźnie spadła w porównaniu z analogicznym okresem roku poprzedniego. Oznacza to, że osoby korzystające z usług bankowych częściej rezygnują z dodatkowych polis lub poszukują ochrony poza bankiem. Spadki objęły zarówno ubezpieczenia na życie, jak i ubezpieczenia majątkowe, choć ich skala była różna w zależności od rodzaju produktu.
Wciąż jednak widać, że klienci, którzy decydują się na ubezpieczenie w banku, chętniej wybierają ochronę majątku niż zabezpieczenie życia i zdrowia. Najczęściej kupowane są polisy związane z nieruchomościami oraz usługi assistance, zapewniające pomoc w nagłych sytuacjach. Zmienia się jednocześnie podejście do samych ubezpieczeń – coraz częściej traktowane są one jako dodatek wybierany świadomie, a nie element „automatycznie” dołączany do kredytu czy konta.
Ubezpieczenia na życie coraz częściej z elementem inwestycyjnym
W obszarze ubezpieczeń na życie zauważalny jest spadek liczby zawieranych umów, jednak struktura wybieranych polis wyraźnie się zmienia. Klienci coraz częściej decydują się na produkty, które łączą ochronę ubezpieczeniową z możliwością inwestowania kapitału. To właśnie polisy inwestycyjne stanowią dziś największą część ubezpieczeń na życie kupowanych w bankach, a ich znaczenie systematycznie rośnie.
Takie rozwiązania są wybierane głównie przez osoby, które chcą jednocześnie zabezpieczyć przyszłość finansową i pomnażać oszczędności. Wzrost przeciętnej składki pokazuje, że klienci są skłonni przeznaczać na ten cel coraz większe kwoty, zarówno w formie jednorazowych wpłat, jak i składek regularnych. Jednocześnie maleje udział klasycznych ubezpieczeń na życie ściśle powiązanych z produktami bankowymi, co może świadczyć o większej świadomości i potrzebie samodzielnego wyboru zakresu ochrony.
Polisy ochronne i majątkowe – bezpieczeństwo nadal ważne
W segmencie ubezpieczeń ochronnych widoczne jest wyraźne hamowanie. Klienci rzadziej decydują się na tego typu polisy oferowane przez banki, szczególnie te bezpośrednio powiązane z kredytami czy innymi produktami finansowymi. Coraz większą popularność zyskują natomiast ubezpieczenia ochronne kupowane niezależnie, poza pakietem bankowym. Są one częściej opłacane w formie regularnych składek, co pozwala lepiej kontrolować domowy budżet.
W ubezpieczeniach majątkowych sytuacja pozostaje bardziej stabilna. Nadal dominują polisy indywidualne, a największym zainteresowaniem cieszą się ubezpieczenia nieruchomości, komunikacyjne oraz assistance, szczególnie związane z podróżami. Klienci doceniają szybki dostęp do pomocy w trudnych sytuacjach oraz realne wsparcie, jakie zapewniają tego typu umowy. Rośnie także zainteresowanie odpowiedzialnością cywilną, co pokazuje, że coraz większą wagę przywiązuje się do ochrony przed finansowymi skutkami nieprzewidzianych zdarzeń.
Zmiany widoczne w danych pokazują jednoznacznie, że klienci ubezpieczeń stają się coraz bardziej świadomi. Częściej porównują oferty, wybierają produkty dopasowane do własnych potrzeb i nie traktują już ubezpieczenia jako formalnego dodatku, lecz jako realne narzędzie bezpieczeństwa finansowego. Dokładnie takie indywidualnie dobrane rozwiązanie ubezpieczeniowe można z pomocą doradcy uzyskać w lokalnym biurze ubezpieczeń.
opracowanie: kk
źródło: bankier.pl
