StrongUJ, czyli wsparcie dla pracowników i firm w walce z wypaleniem zawodowym

Uniwersytet Jagielloński stworzył internetową platformę StrongUJ, która pomaga zapobiegać wypaleniu zawodowemu oraz wspomaga pracowników i pracodawców. Narzędzie powstało w oparciu o wieloletnie badania i może być wykorzystywane również przez instytucje takie jak np. urzędy pracy.

Nazwa platformy StrongUJ pochodzi od angielskiego słowa "strong", czyli "mocny" i skrótu "Stress on Growth" – "nacisk na rozwój". Ma ona zwiększyć świadomość na temat przyczyn i konsekwencji wypalenia zawodowego. Powstała dzięki kilkuletniej pracy badawczej pod kierunkiem prof. UJ dr hab. Krystyny Golonki i dr Bożeny Gulli z Instytutu Psychologii Stosowanej na Wydziale Zarządzania i Komunikacji Społecznej UJ. – Zaprojektowaliśmy tę platformę tak, by każda osoba aktywna zawodowo mogła samodzielnie ocenić, czy i w jakim stopniu może być narażona na zjawisko wypalenia zawodowego. Gdy w wyniku badania pojawią się niepokojące sygnały, w ramach tej samej platformy można uzyskać różne formy pomocy, które pozwolą podjąć działania adekwatne do zdiagnozowanej sytuacji. Z drugiej strony platforma może służyć pracodawcom jako dodatkowe narzędzie wspomagające procesy rozwojowe. Może być to szczególnie przydatne dla organizacji, którym zależy na dobrostanie swoich pracowników i które poprzez dialog z pracownikami chcą się systematycznie doskonalić – wskazuje prof. Krystyna Golonka.

StrongUJ składa się z trzech modułów. Pierwszy, diagnostyczny, opracowano na podstawie wiedzy akademickiej, wyników prac badawczych i narzędzi do diagnozy zdrowia psychicznego. Wstępna ocena indywidualnej sytuacji użytkownika powstaje na podstawie odpowiedzi udzielonych w badaniu ankietowym. Po wypełnieniu kwestionariusza online użytkownik otrzymuje raport i zalecenia. Wskazania mogą dotyczyć samodzielnej pracy rozwojowej, ćwiczeń lub kontaktu ze specjalistą zdrowia psychicznego. Druga część to repozytorium materiałów wspomagających osoby doświadczające przeciążeń w pracy, stresu i wypalenia – materiały edukacyjne, propozycje ćwiczeń oraz zadania dla osób, które mogą poprawić swój dobrostan poprzez samodzielną pracę. Trzeci element stanowi "Wsparcie", które umożliwia bezpośredni kontakt ze specjalistami w dziedzinie problemów zawodowych – psychologami i psychoterapeutami.

Jak wyjaśnia prof. Krystyna Golonka, każdy użytkownik w trakcie korzystania z platformy, o ile na podstawie badania pojawi się takie zalecenie, uzyskuje możliwość odbycia co najmniej jednego indywidualnego spotkania ze specjalistą. – Co ważne, specjalista taki jeszcze przed spotkaniem ma dostęp do wyników wstępnej diagnozy, co usprawnia efektywność pierwszej konsultacji. Jeśli sytuacja tego wymaga, użytkownicy będą mogli kontynuować spotkania, by skupić się na znalezieniu odpowiednich rozwiązań – opisuje.

Z platformy mogą korzystać także pracodawcy. – Jeżeli to pracodawca zaprasza swoich pracowników do przeprowadzenia badania diagnostycznego, informacje zwrotne mogą posłużyć mu do kształtowania polityki wspierania pracowników i przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu. Z takim narzędziem pracodawcy zyskają co najmniej kilka korzyści. Na pewno łatwiej będzie im redukować rotację pracowników, podejmować działania przyczyniające się do wzrostu zadowolenia i satysfakcji pracowników oraz lepszego dopasowania załogi do określonych zadań – wymienia dr Bożena Gulla.

Zdaniem autorek najwięcej korzyści przynosi wykorzystanie platformy zarówno przez pracowników, jak i pracodawców. Może ona służyć także instytucjom publicznym odpowiedzialnym za kształtowanie polityki zatrudnienia, takim jak urzędy pracy.

Czytaj także: 1/4 Polaków odczuwa symptomy wypalenia zawodowego

fot. freepik.com
oprac. /kp/