Aplikacja mZUS dla Płatnika umożliwia m.in. monitorowanie salda składek, obserwację zwolnień lekarskich pracowników oraz składanie wniosków.

Wzrasta liczba spraw urzędowych, które można załatwić bez potrzeby wychodzenia z domu. Poprzez e-usługi klienci ZUS uzyskują dostęp do dokumentów, wniosków oraz informacji z wykorzystaniem smartfona lub komputera. Z tych usług mogą korzystać przedsiębiorcy, pracownicy, lekarze, rodzice oraz osoby na emeryturze lub rencie.

ZUS oferuje darmowe aplikacje mobilne dostosowane do różnych grup użytkowników. Aplikacja mZUS dla Płatnika została stworzona z myślą o właścicielach firm oraz księgowych. Umożliwia ona m.in. nadzorowanie salda składek, śledzenie zwolnień lekarskich pracowników oraz składanie wniosków bez potrzeby korzystania z komputera.

Aplikacja mZUS jest skierowana do wszystkich klientów ZUS, łącznie z rodzicami, pracującymi, emerytami i rencistami. Za jej pośrednictwem możliwe jest składanie wniosków o świadczenia rodzinne, takie jak „800+”, „Dobry Start” czy „Aktywny Rodzic”. Użytkownicy mają również możliwość uzyskania informacji na temat składek, e-zwolnień oraz kalkulatora przewidywanej emerytury.

Natomiast mZUS dla Lekarza pozwala lekarzom oraz upoważnionym asystentom medycznym na wystawianie elektronicznych zwolnień lekarskich również w trakcie wizyt domowych. Aplikacja oferuje także możliwość weryfikacji danych ubezpieczeniowych pacjenta oraz pobierania certyfikatu ZUS bezpośrednio na urządzenie mobilne.

Głównym narzędziem do kontaktu z ZUS online jest platforma eZUS, która zastąpiła wcześniej obowiązującą Platformę Usług Elektronicznych PUE ZUS. Aby korzystać z serwisu, należy założyć konto i potwierdzić swoją tożsamość, między innymi przez profil zaufany, elektroniczną bankowość, aplikację mObywatel lub e-Dowód. Można także potwierdzić dane podczas e-wizyty lub w placówce ZUS. Za pośrednictwem eZUS klienci mogą sprawdzać informacje o świadczeniach, weryfikować dane, przesyłać dokumenty oraz składać wnioski, a także generować wybrane zaświadczenia.

Klienci mogą również brać udział w e-wizytach, czyli konsultacjach online z pracownikami ZUS. Aby umówić się na wideorozmowę, należy wybrać termin oraz temat spotkania na stronie internetowej ZUS (www.zus.pl/e-wizyta). Do uczestnictwa w połączeniu potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu, wyposażone w kamerę, mikrofon i głośnik. Konsultacje odbywają się w godzinach pracy urzędów.

Od roku 2023 nowi beneficjenci otrzymują legitymacje emeryta i rencisty domyślnie w wersji elektronicznej jako mLegitymację dostępną w aplikacji mObywatel. Klasyczna plastikowa karta wydawana jest jedynie na życzenie klienta. Elektroniczna legitymacja zapewnia te same zniżki, co tradycyjna wersja, w tym podczas podróży koleją oraz komunikacją miejską. Dzięki temu osoby starsze mogą mieć dokument zawsze przy sobie w telefonie.

fot.
oprac. /kp/