Coraz więcej przedsiębiorstw rezygnuje z samodzielnego prowadzenia działów kadrowych i płacowych

Pomimo obowiązujących prawnych norm, nie wszyscy zatrudnieni mogą liczyć na terminowe wynagrodzenie. Równocześnie zwiększa się liczba firm, które w zakresie zarządzania kadrami i płacami korzystają z pomocy zewnętrznych podmiotów, wybierając opcję outsourcingu procesów HR i płacowych.

Zgodnie z przepisami prawa, pracodawcy mają obowiązek regularnie wypłacać wynagrodzenie. Zasada ta wynika z Kodeksu pracy, który stwierdza, że pensje wypłacane raz w miesiącu powinny być przekazywane pracownikom nie później niż w ciągu pierwszych dziesięciu dni kolejnego miesiąca. Celem tych regulacji jest zapewnienie pracownikom finansowej stabilności oraz przewidywalności dochodów.

Badanie „HR & Payroll Pulse 2026” przeprowadzone przez SD Worx w szesnastu europejskich krajach ujawnia jednak, że w rzeczywistości terminowość wypłat nie zawsze jest zachowana. W Polsce 68,6% pracowników twierdzi, że regularnie otrzymuje wynagrodzenie w ustalonym terminie. To wynik nieco poniżej średniej dla Europy, która wynosi 69,9%. Jednocześnie 6,4% badanych Polaków przyznaje, że pensja nie zawsze wpływa na ich konto na czas. W skali Europy wskaźnik ten osiąga średnio 5,5%.

Dane wskazują również, że opóźnienia w wypłatach są częstsze w mniejszych firmach – w przedsiębiorstwach zatrudniających poniżej 250 osób 8,1% respondentów zaznaczyło, że nie zawsze otrzymuje pensję w terminie. W przypadku firm zatrudniających od 250 do 2499 osób odsetek ten wynosi 4,3%, natomiast w największych korporacjach, mających ponad 2500 pracowników, spada do 3,8%.

W kontekście szesnastu analizowanych państw, Polska zajmuje czwarte miejsce pod względem liczby pracowników zgłaszających problemy z opóźnieniem wynagrodzeń. Wyższy odsetek występuje tylko w Hiszpanii (10,1%), Francji (8%) oraz Serbii (7,3%).

Badanie obejmowało również menedżerów. Wyniki pokazują, że tylko 29,6% przedsiębiorstw w Polsce prowadzi obsługę płac wyłącznie w sposób wewnętrzny. Prognozy sugerują jednak, że w ciągu najbliższych trzech lat ten procent może zmaleć do 21,4%. Coraz więcej organizacji adaptuje model, w którym łączą wewnętrzne systemy z zewnętrzną pomocą ekspertów. Obecnie 13,3% firm korzysta z własnego oprogramowania płacowego, wzbogaconego o wsparcie specjalistów zewnętrznych, natomiast 16,1% wdraża rozwiązania w modelu SaaS dostarczane przez zewnętrznych dostawców.

Dominującym modelem wśród polskich firm są obecnie usługi zarządzania płacami (MPS). Tego typu rozwiązania wdraża 37,6% przedsiębiorstw wykorzystujących zewnętrzne oprogramowanie płacowe z częściowym wsparciem ze strony ekspertów. Prognozy wskazują, że w ciągu trzech lat udział tego modelu wzrośnie o 8,2 punktów procentowych. Podobne metody są szczególnie popularne w Holandii (56,7%), Belgii oraz Włoszech (po 56,5%).

Rosnącym zainteresowaniem cieszy się również pełny outsourcing procesów płacowych. Z tej formy korzysta obecnie 3,3% polskich firm, lecz prognozy sugerują, że do 2029 roku ten wskaźnik może wzrosnąć do 8,2%. W niektórych krajach europejskich zainteresowanie tymi rozwiązaniami jest jeszcze wyższe. W perspektywie trzech najbliższych lat, pełny outsourcing HR planuje wprowadzić m.in. 16,4% firm w Holandii, 15,9% w Finlandii oraz 15,8% w Francji.

Mimo rosnącego zainteresowania outsourcingiem, przedsiębiorstwa nadal inwestują w rozwój własnych działów HR. Badanie ujawniło, że dla 34,3% polskich specjalistów HR najważniejsze w 2026 roku będą szkolenia i rozwój kompetencji zespołów odpowiedzialnych za obsługę płac. Inne istotne obszary to inicjatywy wspierające dobrostan finansowy pracowników (23,4%), poprawa zabezpieczeń danych oraz cyberbezpieczeństwa w systemach płacowych (22,9%), wdrażanie zrównoważonych i bezpapierowych procesów kadrowych (22,4%), a także lepsze powiązanie zarządzania płacami z biznesową strategią organizacji (22,3%).

fot.
oprac. /kp/