Vysoká očekávání a drsná realita. Jak firmy využívají umělou inteligenci?

Zájem o umělou inteligenci v podnikání roste, ale tempo jejího skutečného využití zůstává pomalejší, než trh dříve očekával. Statistické údaje a odborné názory ukazují, že navzdory četným prohlášením a pilotním projektům se jen malé procento firem rozhoduje pro široké zavádění řešení založených na umělé inteligenci. V mnoha organizacích jsou implementace doprovázeny zklamáním z nákladů, regulací a absencí očekávaných obchodních výsledků.

Jak poznamenal prof. Wojciech Czakon, vedoucí katedry strategického managementu na Jagellonské univerzitě, nadšení pro umělou inteligenci neustupuje, ale zároveň se ukazuje, že očekávání s ní spojená se ukázala jako přehnaná. – Umělá inteligence dnes prakticky nemá žádné úspěchy. Fascinace přetrvává i přesto a mezi uživateli a do jisté míry i investory se pomalu objevuje povědomí, že naděje vkládané do této technologie možná nebyly přehnané, ale rozhodně předčasné. Jedná se o velmi drahou technologii, v praxi zcela neověřenou, a naráží na hranice stanovené nikoli nutně etikou, ale regulacemi – vysvětluje.

Celý článek si můžete přečíst v polštině.