W przypadku niespodziewanych telefonów, oszuści często stosują presję czasu, sugerując natychmiastową decyzję.

Pojawiają się nowe przypadki oszustw finansowych, w których przestępcy podszywają się pod pracowników instytucji i reklamują nieprawdziwe „programy emerytalne”. Schemat działania jest znany – osoba atakowana odbiera telefon od rzekomego urzędnika, który zapewnia o możliwości zwiększenia emerytury. Aby to osiągnąć, ofiara musiałaby zapisać się do tzw. programu, płacąc często kilka setek złotych. Następnie ofiary otrzymują SMS-y potwierdzające fikcyjną rejestrację i przypominające o konieczności uregulowania płatności.

Jeden z takich przypadków został zgłoszony do Zakładu Ubezpieczeń Społecznych przez osobę starszą, która otrzymała telefon od kogoś, kto podawał się za pracownika ZUS. Rozmówca namawiał seniora do przystąpienia do programu, który miałby podnieść wysokość świadczenia, wskazując na potrzebę uiszczenia kwoty 800 zł. Po rozmowie mężczyzna dostał tekstowe potwierdzenia o rzekomym zapisaniu do programu i monit o dokonanie płatności.

- Zwracamy się do naszych klientów, szczególnie do seniorów, o wyjątkową ostrożność podczas rozmów telefonicznych. Informacje przekazywane w ten sposób mogą być użyte przeciwko nim. ZUS kontaktuje się elektronicznie lub SMS-owo jedynie z osobami, które mają konto na eZUS i same wybrały tę formę komunikacji – podkreśla Beata Kopczyńska, rzeczniczka prasowa ZUS w regionie śląskim.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych zwraca również uwagę na wzrastającą aktywność oszustów, którzy coraz częściej korzystają z nowoczesnych technologii, w tym narzędzi sztucznej inteligencji, by tworzyć przekonujące komunikaty i podawać się za instytucje publiczne lub znane osobistości. W sytuacji, gdy ofiary otrzymują niespodziewane połączenia, przestępcy często wywierają presję czasu, sugerując, że decyzja musi być podjęta natychmiast lub grożąc utratą pieniędzy, co jest jednym z kluczowych sygnałów ostrzegawczych.

W razie wątpliwości co do tożsamości osoby twierdzącej, że jest pracownikiem ZUS, zaleca się samodzielne potwierdzenie informacji, kontaktując się z najbliższym oddziałem instytucji lub z Centrum Kontaktu Klientów (22 560 16 00 lub [email protected]). Taki krok pomoże uniknąć podania danych lub przekazania pieniędzy osobom nieuprawnionym.

fot.
oprac. /kp/