Rezervace schůzky umožňuje poradci připravit se na konkrétní klientský případ a vám umožňuje vybrat si vhodný den a čas schůzky.
Ústav sociálního pojištění doporučuje zákazníkům rezervovat si schůzky předem a zdůrazňuje, že to umožňuje rychlejší a pohodlnější vyřizování záležitostí, aniž by museli čekat ve frontě. Zákazníci tuto možnost využívají již více než deset let a od ledna ZUS rozšiřuje svůj systém rezervace schůzek a propaguje jej ve všech pobočkách po celé zemi.
Podle Beaty Kopczyńské, regionální mluvčí ZUS ve Slezském vojvodství, je cílem změn zvýšit popularitu schůzek mezi zákazníky. – To umožňuje každému vybrat si pobočku, datum schůzky a lépe si naplánovat den. To šetří čas a zajišťuje, že mě v daný den v konkrétní čas obslouží odborník ZUS, protože zákazníci s objednanými schůzkami jsou obslouženi bez čekání ve frontě, dle jimi zvoleného času schůzky – vysvětluje.
Celý článek si můžete přečíst v polštině.
