W Ustroniu spotkali się przedsiębiorcy, samorządowcy i przedstawiciele branży turystycznej, by rozmawiać o tym, jak lepiej łączyć ofertę regionu z oczekiwaniami gości. Impulsem do rozmów była nowa inicjatywa, która ma szansę wracać co roku.
Debiut Targów Atrakcji Turystycznych Śląska Cieszyńskiego pokazał, że w regionie jest wyraźna potrzeba stałej współpracy między firmami tworzącymi ofertę dla odwiedzających a tymi, które przyjmują turystów na miejscu. Wydarzenie odbyło się w obiekcie konferencyjno-eventowym KONFERO w Ustroniu i od początku miało charakter spotkania biznesowego.
Jak podkreślił Bronisław Bujok, główny pomysłodawca targów, gospodarz obiektu i prezes zarządu firmy Konfero, inicjatywa wyrasta z lokalnego potencjału. Na Śląsku Cieszyńskim działa wiele firm przygotowujących atrakcje dla turystów, a równolegle funkcjonują podmioty, które tych gości obsługują i chcą, by ich pobyt był udany oraz pełen dobrych doświadczeń. Z tego połączenia narodził się pomysł na targi, które mają zbliżać oba środowiska w jednym miejscu.
Bronisław Bujok zaznaczył też, że formuła B2B ma być fundamentem kolejnych edycji. Organizatorzy chcą wracać do Ustronia regularnie, by z roku na rok budować trwałą sieć kontaktów i współpracy. W jego wystąpieniu pojawił się również osobisty wątek sprzed około dwudziestu lat, gdy usłyszał od prezesa jednej z dużych firm giełdowych, że ludzie z Cieszyna są niezwykle pracowici. Jak powiedział, trudno nie odczuwać dumy z takiej opinii o swoim regionie.
Prelekcje o trendach, sprzedaży i finansowaniu
Program merytoryczny podzielono na dwa bloki, przygotowane z myślą o branży eventowej, hotelarskiej i turystycznej oraz o instytucjach wspierających rozwój regionu. Organizatorzy postawili na tematy praktyczne: od technologii i sprzedaży po współpracę ponad granicami.
Pierwszy blok otworzył Piotr Czyż (Rocksoft), który pokazał, jak sztuczna inteligencja może wspierać branżę eventową i hotelarską. Mówił o automatyzacji obsługi gości, personalizowaniu ofert i narzędziach ułatwiających organizację wydarzeń.
Następnie Katarzyna Wojciechowska przedstawiła temat budowania wspólnych pakietów z partnerami, wskazując, że najlepiej sprzedają się rozwiązania oparte na komplementarnych usługach i dobrej znajomości potrzeb klienta. Z kolei Ewa Gardyna (Coachini w górach) opowiadała o tym, jak zmieniają się potrzeby współczesnych ludzi i dlaczego atrakcje turystyczne coraz częściej muszą stawać się pełnym doświadczeniem, a nie tylko pojedynczym punktem programu.
Na zakończenie tego bloku odbył się panel dyskusyjny prowadzony przez Anetę Legierską - Bujok, w którym prelegenci odpowiadali na pytania uczestników i komentowali najważniejsze zjawiska w branży.
Druga część spotkania rozpoczęła się od wystąpienia Bogdana Kasperka ze Stowarzyszenia „Olza” – Euroregion Śląsk Cieszyński. Przedstawił on Śląsk Cieszyński jako transgraniczną destynację turystyczną i zwrócił uwagę na znaczenie współpracy polsko‑czeskiej w budowaniu wspólnej oferty.
Kolejnym prelegentem był Michał Bartczak (BLDG), który omówił finansowanie branży HoReCa i turystycznej po zakończeniu KPO. Uczestnicy otrzymali przegląd dostępnych instrumentów wsparcia i możliwych kierunków inwestycji. Potem Aleksandra Fabiańska (Laguna Beskidów Resort) skupiła się na sprzedaży B2B w relacji atrakcja → hotel, pokazując, jak w praktyce rozwijać współpracę między dostawcami atrakcji i obiektami noclegowymi.
Drugi panel dyskusyjny, również moderowany przez Anetę Legierską - Bujok, domknął ten blok rozmową o wyzwaniach i doświadczeniach z codziennej pracy w branży.
Nowa rada i lokalna promocja
Uczestnicy wydarzenia mogli nie tylko słuchać prelekcji, lecz także spotykać się przy stoiskach w części wystawienniczej obiektu Konfero. To właśnie tam rodziły się pierwsze rozmowy o współpracy, które są podstawą targów w formule B2B.
Targi stały się również okazją do zainaugurowania działalności Rady Przedsiębiorczości w Ustroniu. W jej pierwszym składzie znaleźli się: dr Adam Mokrysz – MOKATE, Barbara Bożek‑Paczesny – Ustronianka, Wojciech Budzowski – Uzdrowisko Ustroń / American Heart of Poland, Aleksander Kiełkowski – Technika Ustroń, Janusz Morawiec – Grupa AWES, Magdalena Fuchs – Sigmali oraz Magdalena Kuraczowska – DiEM Consulting.
Na finał programu wystąpili Anna i Piotr Wywiał, twórcy kanału „A chodźże na pole!”. Opowiedzieli o swojej działalności, o promocji lokalnych atrakcji i o tym, jak w nieoczywisty sposób przybliżać historię polsko czeskiego pogranicza, odwołując się do murali. Zaprosili też na prapremierową prezentację filmu „Szlak Murali Pogranicza”, poświęconego projektowi artystycznemu łączącemu polsko‑czeskie miejscowości poprzez sztukę uliczną.
Całość spotkania prowadziła Aneta Legierska - Bujok, na co dzień Dyrektor Regionalnego Ośrodka Kultury w Bielsku-Białej.
Targi były również okazją do promocji nowej platformy ŚLĄSK.ONLINE, dedykowanej dla turystów i mieszkanców plsko czeskiego pogranicza Śląska, jaką tworzy Śląskie Porozumienie Gospodarcze ŚLĄSK.ONLINE.
Ireneusz Burek
