.png){kind=logo}
86% polských internetových spotřebitelů očekává, že jejich balík dorazí do 48 hodin od nákupu.
Rychlost a kvalita doručení jsou klíčové pro spokojenost zákazníků při online nakupování. 86% spotřebitelů očekává doručení do 48 hodin od nákupu a pro více než polovinu by rychlost a spolehlivost logistiky sama o sobě byla dostatečným důvodem k častějšímu nakupování v daném online obchodě.
Rychlost a kvalita doručení se stávají klíčovými faktory spokojenosti zákazníků při online nakupování, uvádí zpráva Komory digitální ekonomiky „Logistika a doručení: Klíč k elektronickému úspěchu 2025“. 86% polských e-shopujících očekává, že jejich balíky dorazí do 48 hodin od nákupu. Zároveň téměř 70% respondentů potvrzuje, že balíky dorazí ve slíbeném časovém rámci. Pro více než polovinu nakupujících by rychlost a spolehlivost doručení mohla být dostatečným důvodem k častějšímu nakupování v daném obchodě, a to i bez dalších akcí.
Celý článek si můžete přečíst v polštině.
